Anuncian demanda colectiva contra VTR

Tecnología

La empresa acumula miles de reclamos, los que se acentuado aún más en los meses de pandemia.

VTR vuelve a estar en lo más comentado en RRSS, esta vez porque – por fin – la Subtel presentó una demanda colectiva ante la compañía, que en un momento incluso dijo que los clientes eran niños malcriados o que e vandalismo les impedía dar un buen servicio.

Fue en twitter donde la entidad gubernamental indicó que gracias al servicio “Me quiero salir” VTR acumula el 41% de las peticiones, siendo estos más de 11 mil.

En el breve hilo se puede leer ademas que se buscará una compensación económica.

Quien tambien se refirió al demanda fue el Director Nacional del SERNAC, Lucas Del Villar, quien en la pagina web de la institución señaló que “luego de meses de una investigación detallada de los antecedentes recibidos por los consumidores, recabados por los equipos de fiscalización del SERNAC y aquellos aportados en coordinación con la SUBTEL, el organismo tomó la determinación de interponer una demanda colectiva, exigiendo que la empresa VTR compense adecuadamente a los consumidores por no recibir el servicio con la calidad mínima necesaria y por la que están pagando un precio”

Me quiero salir

Si no estas confirme con tu proveedor de internet y estos no son capaces de responderte ni entregarte soluciones puedes acceder a la plataforma web Me Quiero Salir donde puedes pedir finalizar en contrato celebrado con cualquier compañía.

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