En un paso significativo hacia la revolución de la inteligencia artificial en el comercio, Visa ha anunciado el lanzamiento de su nueva Práctica de Asesoría en IA. Este servicio de valor agregado, proporcionado por Visa Consulting & Analytics (VCA), busca brindar perspectivas y recomendaciones accionables para capacitar a los clientes y desbloquear el potencial de la IA, con un enfoque especial en la IA generativa.
I+D
Visa ha invertido más de US$ 3 mil millones en IA e infraestructura de datos en la última década. Esta inversión ha permitido un movimiento más seguro e inteligente del dinero y ha fortalecido las capacidades para prevenir proactivamente el fraude. VCA, utilizando más de 150 modelos únicos, ha realizado cientos de acuerdos pagados en el último año, sentando así las bases para el lanzamiento de servicios de asesoría especializados en IA.
“La IA no solo está reconfigurando las industrias a nivel mundial, sino que las está revolucionando, y el sector de pagos está a la vanguardia en esta transformación. Visa no solo utiliza la IA para mejorar las experiencias de pago. Nuestro negocio de asesoría también la está aprovechando para empoderar a nuestros clientes a crecer y redefinir la forma en que prestan servicio a sus propios clientes a través de la adquisición, compromiso, retención y gestión de riesgos”.
Carl Rutstein, Jefe Global de Servicios de Asesoría de Visa
El camino de la IA
La nueva práctica de asesoría especializada de Visa en IA cuenta con la red global de VCA. Está compuesta por más de 1.000 consultores, científicos de datos y expertos en productos en 75 oficinas distribuidas en seis continentes. Este equipo está destinado a ayudar a los clientes a comprender el panorama de la IA, incluido el posible rol de la IA generativa. Los servicios ofrecidos por VCA abarcan el viaje hacia la IA, desde la etapa inicial de descubrimiento y planificación hasta la implementación.
Con esta nueva oferta, Visa busca ser un catalizador para la adopción efectiva de la IA en el comercio, brindando a sus clientes las herramientas y conocimientos necesarios para liderar en esta era.
