Un reciente estudio de la consultora IDC estima una inversión de 240 millones de dólares en inteligencia artificial (IA) en América Latina para el año 2024, destacando el avance significativo en la adopción de tecnologías innovadoras en la región.
Adopción de IA en Chile y América Latina
Chile se posiciona como uno de los países líderes en la adopción de IA en América Latina, situándose por debajo de Colombia y México en desarrollo de IA, y en segundo lugar detrás de Perú en la adquisición de tecnología de IA. El estudio de IDC revela que la adopción de IA en Chile está impulsada principalmente por los hiperescaladores globales de nube, centrada en la automatización de centros de datos y la mejora en el análisis de datos. Un 58% de los líderes de alta dirección en Chile consideran que la IA es un punto de inflexión con un impacto significativo en la mejora de análisis, estadísticas, ciberseguridad y detección de amenazas.
Desafíos en la implementación de IA
Entre los desafíos principales para implementar casos de uso empresariales de IA se encuentran la dificultad para mantenerse al día con los requisitos tecnológicos, el monitoreo de posibles usos indebidos y las limitaciones en las capacidades del modelo, especialmente en cuanto a los datos de entrenamiento y los límites de los tokens requeridos.
Inversiones en informática de borde
En términos de informática de borde, IDC proyecta que Brasil y Chile liderarán el crecimiento en inversiones, seguidos por Colombia y Perú. La inversión en informática de borde en América Latina alcanzará los 6.800 millones de dólares para 2024, con un incremento del 42% en Chile de 2023 a 2024, la segunda cifra más alta de la región después de Brasil. Estas inversiones se destinarán principalmente a la modernización, automatización, gestión y seguridad de la infraestructura de TI, así como a herramientas de IA generativa.
La IA fue concebida para aumentar las capacidades humanas, automatizando tareas rutinarias y permitiendo que funcionarios se concentren en aspectos más complejos, estratégicos y creativos dadas sus funciones. El factor humano es fundamental”.
João Bortone, Presidente y Director General de Lenovo ISG América Latina
Prioridades y desafíos tecnológicos en Chile
En Chile, las principales prioridades tecnológicas para 2024 incluyen la adopción de IA generativa, la mejora de la resiliencia cibernética para enfrentar ataques de ransomware y malware, y el establecimiento de una plataforma común de gestión de datos. Sin embargo, los desafíos incluyen la falta de estructura e integridad de los datos, y la dificultad para justificar comercialmente la inversión en IA.
Impacto de la IA en diversas verticales
Las principales áreas tecnológicas o de negocios afectadas por la IA en Chile son las estadísticas y análisis mejorados, la ciberseguridad y detección de amenazas, y el mantenimiento predictivo e IoT. Las verticales en América Latina están enfocadas en aprovechar y proteger datos, con la gestión de datos, el análisis y la ciberseguridad como principales prioridades para mejorar la experiencia del cliente y la toma de decisiones.